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ICE 프레임워크우선순위 결정 프레임워크여러 가지 비즈니스 상황에서 우선순위를 결정하는 데 사용  Impact (영향력)얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는가 Confidence (신뢰성)구현에 얼마나 자신감 있는가, 예상 결과에 대해 얼마나 확신하는 Easy (용이성)얼마나 실행하기 쉬운가  => 각각의 항목을 10점 척도로 수치화하고 모두 곱함이 점수를 여러 사람이 매겨서 평균을 냄  마케팅과 브랜딩 Marketing고객이 나에게 오기까지 Sales내가 판매하는 것들을 Branding 생각나게 만드는 것  => 자꾸 생각이 나서 고객이 지갑을 열게 만드는 것이 마케팅과 브랜딩  마케터의 종류 고객 구매 여정(CDJ) 단계에 따라 마케터의 역할이 다름 고객 구매 여정인지(Awareness)-> 노출(Adve..

AARRR 이거 하나로 실전 정복하기 - Wisetracker와이즈트래커, 퍼포먼스마케팅 AARRR 이거 하나로 실전 정복하기 컨텐츠를 확인해보세요!www.wisetracker.co.kr 3번째: Retention(유지) 단계 관련 지표지표별 전환률, 이탈 유저 해야 할 질문:고객의 재방문률을 올리려면 어떻게 해야 하는가? 일정 기간 이상 재방문하지 않는 고객을 다시 데려오기효과적으로 리텐션 값을 올릴 수 있는 방법에 대해 고민리텐션 상승이 필요한 유저 데이터를 어떻게 추출할 것인가?유저를 어떻게 리타겟팅할 것인가? 유저 데이터 쉽게 추출하기 추가 행동을 하지 않는 유저들이 있다면,그들은 왜 서비스 이용을 더 적극적으로 하지 않을까?자신이 원하는 것을 쉽게 찾지 못해서 그런 것그들이 원하는 바를 제공하자..

Activation(활성) 단계 관련 지표:회원가입, 상품 조회, 장바구니 담기, 쿠폰 조회, 좋아요 등 유저의 활동 내용  던져야 할 질문:유저들이 서비스 사용 중 어디서 많이 이탈하는가?  고객들이 우리 서비스를 어떻게 사용하는가?에 대한 질문주로 퍼널(Funnel) 분석 이용퍼널 분석을 위해서는 주요 지표가 필요지표로 삼을 것이 많을 경우 무엇을 지표로 선택해야 할지 고민될 수 있음예: 이커머스 - 상품 조회, 장바구니 담기, 쿠폰 조회 수 등 수많은 지표 → 이 중에서 어떤 것을 선택?지표의 우선순위를 판별하기 위해 ─ '유저플로우' 분석 활용하기 유저플로우 분석 유저플로우유저가 앱 내에서 만들어낸 행동 흐름을 이벤트 단계별로 시각화한 것  Key-point:유저의 실제 행동 흐름을 파악하여퍼널 ..

AARRR이란?주요 지표와 단계를 기준으로 현재 운영 중인 서비스의 상태를 파악할 수 있게 도와주는깔때기 형태의 분석 프레임  구성 단계Acquisition(유입) ─ Activation(활성화) ─ Retention(재방문) ─ Revenue (수익) ─ Referral (추천) 위에서 아래로 진행  아래로 내려갈수록 이탈에 의해 최종 목표까지 도달하는 유저 수가 점차 줄어드는 현상을 깔때기 형태로 표현 AARRR 활용법핵심 주요 지표 선정 → 현재 수준 측정각 단계별로 풀어야 하는 문제 확인 → 목표 설정다양한 시도 → 지속적 개선 각 단계별 실천 사항Acquisition(유입)관련 지표: DAU, MAU, 앱 설치 수, 앱 실행 수 던져야 할 질문:Acquisition이 어디에서 가장 많이 일어났는..